YAVA

Condiciones de uso del servicio YAVA

Las presentes Condiciones de uso regulan el acceso y uso del servicio YAVA (en adelante, el «Servicio») de conformidad con la legislación española y las normas aplicables de la Unión Europea. Al utilizar el Servicio, el usuario acepta estas Condiciones.

  1. Disposiciones generales

    YAVA es una plataforma tecnológica diseñada para organizar servicios de entrega urgente entre usuarios y proveedores. YAVA no es un transportista, expedidor ni operador postal.

  2. Derecho de uso

    El Servicio está destinado a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal. El usuario se compromete a utilizar el Servicio únicamente con fines legales y a proporcionar información veraz.

  3. Pedidos y datos

    El usuario es totalmente responsable de la exactitud de la información proporcionada en el pedido, incluidos la descripción, las direcciones y los datos de contacto. YAVA no verifica el contenido de los envíos ni participa en su embalaje.

  4. Objetos prohibidos

    Se prohíbe emplear el Servicio para el transporte de objetos cuyo comercio esté prohibido o restringido por la legislación española o europea, incluidos, entre otros:

    • sustancias narcóticas y psicotrópicas,
    • armas, municiones y explosivos,
    • materiales peligrosos, tóxicos o inflamables,
    • dinero en efectivo, valores y joyas sin acuerdo especial,
    • animales y materiales biológicos,
    • cualquier otra carga prohibida por la normativa vigente.

    El usuario responde de forma individual por la legalidad del contenido del envío. YAVA no se responsabiliza de las consecuencias de infringir esta cláusula.

  5. Pago de servicios

    El coste del servicio se muestra antes de confirmar el pedido. El pago puede realizarse en efectivo o de forma electrónica. Para personas jurídicas es posible acordar plazos de pago con base en un acuerdo específico.

  6. Límite de responsabilidad

    El Servicio se proporciona «tal cual». YAVA no garantiza una disponibilidad continua o libre de errores y no se responsabiliza por daños indirectos, accidentales o consecuentes derivados de su uso.

  7. Propiedad intelectual

    Todos los elementos del Servicio, incluidos el software, el diseño, los logotipos y las marcas, son propiedad intelectual de YAVA y están protegidos por la legislación de la UE.

  8. Modificación de las condiciones

    YAVA puede modificar estas Condiciones en cualquier momento. La nueva versión entra en vigor desde su publicación en el sitio o la aplicación del Servicio.

  9. Ley aplicable y jurisdicción

    Estas Condiciones se rigen por la ley española. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales españoles, salvo que una norma imperativa de la UE disponga lo contrario.

  10. Contactos

    Para cuestiones relacionadas con el uso del Servicio, el usuario puede contactar con el soporte de YAVA a través de los canales oficiales.